“7天时间，云南系列产品销售流水近亿元”，湛研表示，“并且，活动的影响力延续了很长一段时间，持续提升云南线路的热度”。

　　相似的场景也曾在同程广州体验店出现过。此前，苏州旅游局在广州举办大型秋季旅游推介会，与同程联合推出体验式营销活动，活动仅针对广州市民。在同程广州门店里，除了展示苏州园林、苏绣文化、江南水乡美景等旅游元素外，同程准备了地道的阳澄湖大闸蟹，正宗的苏州洞庭碧螺春，苏式糕点以及现场苏式评弹。

　　在线上，同程旅游开设了苏州秋季产品专题页，推出苏州旅游主题宣传月和系列优惠活动，推出的12条线路中，除了苏州精品园林游、古城游、古镇游、时尚休闲游、小资游、太湖和阳澄湖风情游等8条经典线路产品，还专门为广州、深圳出发的华南旅客定制4条大闸蟹美食线路。

　　“游客到了我们体验店，喝一杯碧螺春，听一听苏州的评弹，这种场景下，消费者很容易就被打动了，马上可以在同程体验店里购买旅游线路”，湛研说。

　　吴志祥认为，随着移动互联网进入下半场，在线旅游渠道的竞争格局已定，未来内容的打造将成为旅游企业的核心竞争能力。而同程旅游有了大数据和强大的线上平台，还必须要有好的内容来为游客创造独特的体验。

　　他举例称，目前一条“河豚专线”在同程旅游官网上热销。据同程旅游介绍，这条“河豚专线”，是张家港的一条乡村游线路。游玩过程中，游客可品尝美味的永联河豚，欣赏常阴沙万亩花海的秀美风光，聆听河阳山歌的温婉朴实，可在江南农耕园里与山羊、小猪、鹦鹉等动物亲密接触，和老师傅一起体验榨油做糕点，线路好评率高达100%。

　　从渠道到目的地内容

　　事实上，同程目的地营销业务在2009年就已经开始，但直到2015年同程大举布局线下后，这块业务才真正开始快速发展。湛研告诉记者，“2015年8月，同程成立政府事务合作部，负责目的地营销。目前目的地体验式营销活动，已经有100多个旅游目的地、旅游局展开了合作”。

　　对于同程来说，这种体验式营销几乎盘活了同程的所有优势，包括在线流量平台、大数据、产品研发、会员客群、技术能力以及全国的线下直营店。

　　吴志祥表示，“打造一个特殊场景去激发游客购买，是同程正在进行的重要尝试”。线下门店的场景功能，被同程充分挖掘出来，而不是仅仅作为旅行社和游客签约的场所。

　　“通过这样的尝试我们发现，即将被抛弃的旅行社门店，好象有了一点新的价值。线下门店在整个同程体系中终于从四十分，升级到及格分”，他说。

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