成都西藏饭店总经理陈蓉认为,《要求与评价》的出台,是在为“好品牌”“高品质”文化主题旅游饭店保驾护航。文化主题旅游饭店的建设优化了饭店服务供给的形式,找到了市场需求点,补上了服务短板,是供给创新的关键。同时,文化主题旅游饭店延伸了服务链条,为住宿业与文化产业跨界整合搭建了平台,丰富了全域旅游的新内涵,为行业转型升级提供新渠道。
“现在,住宿客人由一般需求型转变为美好感觉体验型。住宿不仅仅是满足睡眠需求,客人更加注重消费体验和仪式的参与。”鲍小伟说,“《要求与评价》从各个方面提出了细致要求,使产品从经营者的理想导向转变为以宾客需要和市场发展为导向,从而达到供给侧结构性改革的真正目的。”
目前,单一形态的住宿产品已相对过剩。在安茂成看来,《要求与评价》的出台也为投资者指明了新的投资方向,避免了“红海”状况下的重复建设。此外,从全域旅游角度看,《要求与评价》的出台将更加有利于将区域零散文化资源转换为旅游产品,打造区域化旅游经济,降低消费者选择成本,助推全域旅游大发展。
国家旅游局监督管理司司长刘克智表示,《要求与评价》的出台将在引导旅游住宿业提升文化内涵、增强市场竞争力、完善功能方面发挥积极作用,是旅游住宿业主动推进行业融合发展、助力全域旅游发展的积极探索和生动实践。
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