ZMAX潮漫
线上线下互动
赵焕焱(华美酒店顾问机构首席知识官):与传统社交型酒店相比,新社交型酒店的最大特点就是有互联网、移动互联网、AR、VR等新技术应用。实际上,国外很多该类型酒店都与在线社交平台紧密相连,比如主打Twitter主题、Instagram平台以及酒店专有社交网络平台等。但是,国内社交型酒店依然立足于线下活动,鲜有打通线上线下的社交圈。未来社交型酒店发展的趋势是多元化、多样化、个性化,应重视技术进步的应用,考虑线上线下的呼应。
尹维(CitiGO品牌总监):目前CitiGO的社交app正在技术研发过程中,“希望找到适合国人的社交模式”。她认为,在社群社交方面中国消费者略为被动,不能一味地照搬国外,但年轻客群接受社交属性的能力很强,至少酒店现场还原了初期预想。
孙坚(首旅如家酒店集团总经理):国内所谓社交型酒店大多停留在概念阶段,能真正落地的不多。旗下的和颐至尊通过与“洽客in”社群合作,尝试将其线上社群延展至酒店,并通过线下推至线上的酒店移动社区,让酒店的客人加入社群,产生更多的社交连接。
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