OYO与传统经济型酒店的酒店的竞争更加类似国内的京东和天猫平台的竞争,OYO类似天猫平台,能够提供更加广的城市覆盖范围,提供更多的酒店选择;但在服务质量方面,往往还是走京东路线的传统经济型酒店略胜一筹,但鉴于经济型酒店门店普及速度较慢,OYO抓住了大量的市场空缺。
印度旅游业和酒店业创造的GDP数据,2006-2017年期间,数据呈现高速增长
OYO变迁之二:向个性化高品质转型
随着近年来印度中产阶级数量和消费水平逐步上升,部分消费者又开始不满足于OYO提供的服务水准,部分酒店评分较低,影响了OYO集团的总体形象。2016年开始,OYO又主动推出了自营品牌Townhouse,立足于中端酒店市场。
OYO旗下自营品牌Townhouse类似于国内汉庭全季酒店的定位,提供较为全面和品质化的服务,不同的是,Townhouse立足于千禧一代,酒店设计更加时尚,酒店内提供健身房,大厅和花园设计也别具一格。OYO特别指出,其新一代Townhouse的酒店设计不会遵循统一的模板,将会更多的和周围环境融为一体,体现地区特色,更多的体现出个性化的设计。
本次OYO从软银获得2.5亿美元的融资,更多的将会投放到Townhouse的建设,预计到2017年末,Townhouse将达到250家。同时,预计部分资金还将预计用于OYO东南亚地区的扩张,东南亚市场相较于印度市场,消费水平更高,消费环境更加成熟,将其Uber模式全面复制到东南亚并不现实,建更多的Townhouse酒店应该是东南亚的发展途径。
OYO变迁的启示
其一,消费类企业的投资,更多的市场导向,消费导向,很多时候寻找市场空挡,远远比循规蹈矩的复制消费升级模式重要得多。
许多境内的投资机构因为经历了中国的消费升级浪潮,在选择境外消费类标的进行投资时,下意识的想把境内或者国际成熟经验直接复制过去,往往忽视了所在国消费者的真实心态,OYO在采用Uber模式大举扩张时候,也是紧紧盯住了消费者对于经济酒店的需求和经济型酒店布局不足的市场空当,从而取得成功,而这种模式,在全球其他地区并不多见,从长远角度来看,也仅算权宜之计。OYO最后将Townhouse定位于青春、时尚、个性的中档酒店,也是为了避开高档经济型的激烈竞争的市场,寻求更大的市场空当,减轻竞争压力,而从消费层次上来说,从非标准—标准—个性化的角度来看,OYO的第一项产品,Uber模式的改造连标准化这一档都很难达到,而第二项产品,已经直奔最高层的个性化发展方向了,也是竞争形势所迫。
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