最后需要特别强调的是，商业活动及其决策的情境是复杂的，这种复杂性决定了没有任何一种策略是放之于四海而皆准的。新生代消费者群体的崛起使得情境变得更加复杂，酒店需要根据发展战略、产品定位、所在地区特点等，灵活和有选择地开展产品和服务创新。说到底，企业努力形成依据内外部情境制定或调整策略的动态能力，才是更有效、更持久的高层次策略。

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