酒店网站能用多久?超过两年,就需要重新设计。超过两年的网站常常没有在技术、设计和UX中实现最新的最佳实践,例如移动段——第一设计、取消预订程序、推销程序、谷歌AMP、Simula. orG、技术SEO等等。一个过时的网站将导致较低的转换。
案例研究:豪华岛度假村因一个新的响应网站而增加收入。由于以前的网站,只有4%的总收入来自于它的在线渠道。尽管酒店美丽而豪华,但由于他们的网站,每年的酒店都在亏损。为了增加在线收入和转换率,整个网站都进行了翻新,所有的图片都是由先进的CMS控制的。一个月后,年收入增长了203%,网站为自己付费。其总投资回报率为2168%。
4、网站下载速度:网站在各种设备的下载速度不可避免地影响酒店网站转换率。快速下载速度大大提高了用户体验,增加了用户在网站上的交易意愿。
根据谷歌,如果移动站点加载时间超过3秒,那么53%的访问者会放弃操作。一个具有云托管和CDN(内容分发网络)的移动第一响应网站提供了更好的服务器响应时间和更快的跨地域下载速度。
5、预订引擎的质量:这是酒店经营者低估的另一个关键特征,这会损害网站收入。一个弱的预订引擎,下载速度慢,缺乏良好的产品展示,UX伤害转换和收入。
6、网站销售平台:酒店网站CMS技术能够通过一个完整的模块、功能和能力的生态系统,使网站在每个页面上销售房间并产生领先优势?技术能够提供特殊的广告banners和活率——客人在任何时候能够在你的CRS更新动态?这项技术是否能使酒店“出售价值”,而不是“出售价格”,并在酒店网站上实现收入最大化?
7、诱人促销:酒店特价、套餐和促销有多诱人?在竞争中,你的促销活动是独特的、季节性的、突出的吗?无论是折扣房间价格还是让一个客人在酒店外体验活动特殊的伙伴关系,特别优惠是否可以是一个快速和简单的方式来让旁观者转换进入预订,同时捕捉更多的直接预订酒店网站。
8、取消预订技术:获取一个新的网站访问者比保留现有的访问者贵10倍。如上所述,在酒店网站的100名访客中,通常少于两人完成预订。你的网站是否有保留预订的技术来赢回预订过程未完成预订的用户?您的网站应该是最后的触摸点,以将游客转变为酒店客人。
案例研究:加利福尼亚市中心酒店预订保留工具增加了25%的转换率。由于是四个酒店的集群,这个度假胜地需要增加其网站转换率,并让网站用户回到预订引擎。度假村实施预约弃置电邮和预约遗弃灯箱后,年内转换率提高25.9%,投资回报率3520%。
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