现在越来越多酒店同行重视短视频,但短视频平台在酒店领域还是很模糊。本文以我在酒店新媒体运营领域的经验为基础,对这其中遇到的痛点,思考,总结等进行了分析,希望探讨怎么可以更好的运营抖音。
首先,看案例是学习的一种方法。以抖音蓝V后台有篇关于酒店民宿板块类的案例——账号昵称【西双版纳花漾庭院】,该客栈以一只会说话的鹦鹉拍摄的搞笑段子走红,正因为此,一个只有30间的普通民宿,在附近几百家类似的客栈中,花漾庭院脱颖而出。
可参考案例很少
至今为止,在抖音很少看到类似的账号案例,分析下来主要有三个原因:
第一,很难找到像会说话的鹦鹉这种具备网红属性的宣传产品
第二,粉丝的用户体验升级,随时间推移运营难度也越来越大
第三,很难花精力坚持下去
从众多运营不错的账号中,我们总结了一个规律,就是硬件设施方面具备网红属性。这是我们的一个痛点,因为很多酒店是不具备网红属性的,基本上都是中规中矩。除网红属性以外,我还总结出以下这几点:
1.具备硬件网红属性的基本上都是通过kol(关键意见领袖/网红达人)或者客人进行传播;(很多网红民宿酒店基本上都是通过达人来推广,很少是通过自己做账号运营做好的)
2.有网红潜质的酒店想要做好短视频宣传很容易内容枯竭;(很多达人账号都是多个网红店进行宣传,如果专门做单个酒店的账号就很容易内容枯竭)
如何做好短视频宣传?
如果想做好短视频宣传,大致分为三类。
硬件元素宣传:硬件设施设备有网红潜质;
软件元素宣传:通过人设包装来宣传酒店,如花漾庭院的鹦鹉、西湖国宾馆的团长小白、平遥古城少东家等。
软硬结合:软硬结合是第三选择,既要把硬件设施进行创新改造,也要植入人设辅助宣传。
结合自己的酒店,思考酒店账号定位。如果我们本来就具备网红潜质,就把重心放在宣传营销上,当然想在抖音上有收获不仅是单一的建立账号,发布作品。还可以找达人推广,线下引导宣传,广告精准投放,参加线上线下活动等。
今天我们探讨的就是怎么在抖音‘白嫖’,如果你的酒店并没有那么有潜力在互联网的大海里被吸引,那就推荐往人设方面去发展,这也是大多数人应该选择的方向,酒店的景色有限,老是拍会看腻,所以要有内涵。
我们在做账号很容易忘记一个关键词——转化。我们感性的理解只要把账号做的有几万粉丝就好了,其实我们理性的思考就知道,我们的粉丝和我们酒店匹配吗?精准吗?所以我们做账号开始就要思考:客户的定位和酒店的定位需要相互匹配,结合酒店的设施设备+人设加以更好运营,这样才能做好宣传。
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