路：交通方面，一个目的地应该要了解到，如果没有足够的航班、没有更丰富的飞行路线行程，当地酒店就很难吸引季节性的旅客，更难达到预期房价，甚至难以赚钱。因此，任何地区想要发展旅游业或酒店业，都应该要整体性思考，当地酒店、交通、文化、历史、景点等都是一体的，政府应该要和旅行社、航空公司一起努力吸引旅客，并提升易达性。

　　关键3: 为谁打造酒店?

　　路：打造酒店的关键在于：为谁打造酒店?谁是酒店的客源市场?欧恒一直聚焦于东南亚市场的发展，从巴利岛的第一间酒店发展到目前位于35个国家的350家酒店。不过，发展的同时，欧恒也一直觊觎中国市场。欧恒酒店集团花费了一些时间才进入中国市场，身为晚进者，欧恒充分运用当地人才，欢迎中国专业人才加入团队，协助解决关键问题，例如，如何引起中国业主的注意?中国业主期待什么?而中国旅客又期待什么?

　　我们发现，要真正融入中国市场，就必须放下自己身为欧洲品牌的架子，认知自己的核心客源市场将几乎完全是中国市场，并了解当地旅客行为与偏好，找到会说中文的专业人才，进而调整酒店方方面面以符合当地文化。另一方面，也将公司在中国市场的学习之路，分享给海外酒店，将欧洲文化、服务态度和新增中国员工进行连结，以便更吸引中国旅客到访。简单说，成功的酒店必须要弄清楚本身计划中，业主要什么以及消费者要什么才行。

　　关键4: 弄清楚财务情况

　　恩：成功的酒店不可少的就是，弄清楚财务情况。就投资而言，现在自我的面子比净资产收益率更重要，也因此，中国市场处于第一期发展阶段，导致到处都是五星级酒店。未来，酒店投资者将越来越聪明，并对投资的过程越来越清楚，投资后的净资产收益率将日益重要。对金融机构而言，虽然要面对众多酒店开幕，但不是每一家新酒店都在找资金协助，在中国，主要的资金来源都是来自产权，不是来自贷款。也因此，酒店面对的潜在收入也较高。

　　从全球来看，虽然市场上全部的人都在谈五星级酒店，但其实，大众市场是二、三、四星级酒店，未来几年会出现的五星级客人可能也仅占整体10%。中国旅客其实跟全球其他地方的旅客并无不同。而大部份的酒店将面临：客源20%来自当地、80%为国际客人的局面。旅客到任何地方都看到一样的酒店品牌、一样的产品、一样的美食等。

　　关键5: 多元住宿选择

　　南非Tsogo Sun控股副主席贾布兰‧马布札 (Jabulane Mabuza)表示，南非和中国都是新兴经济体，30多年前，南非和中国一样，人们被禁止旅行，现在旅行和观光被视为经济发展的驱动力，也逐渐发展成一种人民的权力。旅游现在已经不是人们想要做的事情，而是一件需要做的事情。如果一个国家对于观光旅游不友善，要在当地经营单体酒店或是集团酒店，都是不可能的。酒店要运作，需要环境的支撑、全民旅行热潮的支持。

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