4、客房的空气

　　酒店的气味普遍糟糕，已让客人已变得不得不将就。而陈光标竟然以卖空气吸引众多人物，不得不让我们酒店从业者考虑相关的解决方案。除味措施有相当多，还有用熏香机覆盖或降解的。但是如果有保障环境的清新的创新硬件设备，酒店的回头客就会更多。

　　5、客房的温度

　　客房的温度对应的是人体的体温，主要是空调控制的问题。通常人体对温度的适宜度是21—26摄氏度，被称之为“舒适带”，因此酒店通常也在夏天将温度控制在24—26摄氏度之间。而冬天客房的舒适温度在16—20摄氏度，这是很有道理的。空调开启时，还要保证新风的补充，这样才会使人感觉舒适，否则会有憋闷的感觉。客房温度还牵涉到风速的问题，如果空调出风口正对着客人，可能会导致客人不舒服甚至感冒，这在客房设计中是要努力避免的。

　　6、客房水质和水压，沐浴卫生间。

　　客房卫生间要有一定的水压保障，才会使客人享受沐浴的快乐;水质也要关注的，水质的软硬度会影响身体的舒适性，尤其是洗澡时会有感觉，水质较硬会使洗头洗不干净，硬水质还会引起人体肠胃紊乱而造成“水土不服”。同时水质还会影响棉织品的洗涤效果。一些特殊地理位置的酒店，要考虑水质与客人舒适度的关系问题。卫生间有许多功能，其中洗涮、方便、沐浴是基本的功能。许多酒店在洗涮间装上了液晶电脑，显示睡眠对面部的影响，给予美容相关的指引。对于在沐浴间加装液晶电视，要好好衡量下收益比了。

　　沐浴分两种：盆浴和淋浴。

　　就淋浴而言，很重要的是淋浴设备的出水效果。出水水温达标需要六秒。水压从0.5到5KG/CM2,流量从4.1到9.5L/MIN，可见不同的出水器有2倍的差别。出水一般要求急而密，这样打在身上很舒服。在国际管理公司，淋浴的水压有数据要求，花洒不同，水压要求也不同。固定的淋浴花洒需要配一个手持的花洒，尤其是不具备水流定温功能的淋浴。

　　卫生间用的棉织品如浴巾、毛巾等，是沐浴舒适度的延伸，关系到客人的切身感受。柔软度永远是棉织品的衡量标准，不同的工艺编织会有不同效果。至于饮用水，采用客房饮用水处理设备是最佳手法，客房摆放免费矿泉水不一定够和不一定合适客人口味。这是关心客人的体现，也可以避免各地自来水水质不同导致客人的水土不服。现在通常采用末端处理的方法，投资不大，效果也好。

　　7、客房寝具

　　床是客房的最基本基本要素，也是客人体验优良睡眠的基础，良好的床垫不仅给人7区的丰满支撑感，更给予人均匀分布的压力传递，还有双人床独立的支撑与防干扰系统，至于床上四(六)件套用品，是伴随着客人进入甜美梦乡有着十分密切的联系，给人的粗糙与细腻的舒适感是判定酒店档次的非常关键因素。

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