李沁文：

一、一定要抓紧时间做收益管理，能帮助我们把直销和分销做得更好；

二、一定要做好用户体验，这样才能赢得回头客，降低成本；

三、一定要成为一个区域的名片，做差异化产品；

四、一定要和业主维护好关系，这有利于酒店顺应市场变化，获得竞争优势。希望大家在未来的发展过程中越来越好。

杨康：降低佣金是酒店分销的期盼，提高客户体验是直销的关键，分析数据有利于酒店更好的成长。

罗钦最后总结道：“直销和分销这个话题还会持续很久，今天的讨论的观点没有绝对的对与错，任何一个渠道都要适应自身的需求，同时我们也要改变思维，打造好产品，提升客户体验，正如三体里的一句话‘我消灭你，与你无关。’”

上篇：

下篇：