对于经营主体旅行社来说意义可能更大。当前,旅行社行业主营产品毛利水平在6-7%左右,批零一体的综合旅游集团其旅行社零售业务毛利水平在12-15%左右,出境游产品中的机票、地接费用十几年来没太大变化,但是最近几年人工成本飙升、流量成本飙升,现有旅行社运营模式下,毛利提升空间已经很小。对于众多旅行社来说,提升毛利的直接方式在于资源直采,但这种方式并不现实。如果旅行社直接对接海外地接社,没有中间商,目的地参团业务或许可以为旅行社毛利率提升带来转机。
自由行比例扩大将促进目的地参团业务发展,目前携程等OTA已经上线了相关目的地参团产品,目的地参团会逐步替代常规跟团游产品吗?
黄志文表示这二者间的关系类似于“高铁与飞机”之间的关系,二者会长期并存。
丁佳认为,“目的地参团产品是对国内旅行社销售常规产品的一个很好的产品类别补充,毕竟客户的需求在变化,不可能总是只提供一类产品。此外,客户的需求多种多样,永远有需要普通跟团游的客户,也会有自由行的和境外参团的需求,因此,二者不会出现替代。”
据记者了解,目前选择目的地参团的游客主要来自一、二线城市,目的地参团业务对于许多旅行社经营者来说还很陌生,游客当然也欠缺了解,但随着自由行的普及发展,常规跟团游产品并不能满足越来越多经验丰富的中国游客需求,目的地参团产品将是一个很好的补充,或许将为旅行社的产品服务转型升级提供助力。
旅游产业效率提升与创新
《十三五旅游发展规划》中指出我国旅游产业亟需转型升级、提质增效,旅游供给侧结构性改革仍需继续推进。如何解决国内旅游市场供需错配问题?文旅大消费产业需要在资源重组、产品、营销渠道、资本模式等方面进行创新,一些能够带来效率提升的旅游B2B企业将发挥重要作用。
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