标准化管理体系,是支撑酒店服务标准的基本法宝,必须结合酒店的主题特色来量身定制。行业出现更多的是,天下群书一大抄,拿来主义盛行,其实真正要使客户满意度高,标准化管理体系的打造至关重要,不容忽视。
物品采购和制作
从物品设计、定版、招投标、生产这每一环节都至关重要,提前谋划,保质保量,按时到货。
其他事务
主要分为:开业广告和推广计划、证照办理、开业庆典计划、场地验收与交接、开荒清洁、模拟营运、开业前的检查等事务,按照计划,分清责任人逐项落实。
酒店管理是一个精细化管理的行业,事无巨细、面面俱到,酒店建造更来不得半点马虎和闪失,只有把每一项工作想得周全,做得淋漓尽致,方能减少遗憾,避免对往后运营造成不必要的负担。酒店建造涉及各个专业领域较多,把专业的事交给专业的人来干,才是明智之举。
接下来,万事俱备,开业迎客……
上篇:
下篇: