三、选择Airbnb房源的游客类型
Guttentag在对动机因子分析的基础上进行聚类,得到了选择Airbnb的5类人群: 精打细算者(Moneysavers)、好家者(Home seekers)、共享消费者(Collaborative consumers)、实用主义猎奇者(Pragmaticnovelty seekers)与互动猎奇者(Interactivenoveltyseekers)。下面来具体看看这些人群的特点。
①精打细算者(Money savers)喜欢使用Airbnb的主要原因是价格低。位置便利和房屋设施对这些群体也有吸引力,但没有对其他人群的吸引力那么强烈。
②好家者(Home seekers)主要被Airbnb提供的房屋设施、宽敞空间和家一样的感觉所吸引。因为这些条件使这类群体能享受最长的旅行时间和开办最大的派对。
③共享消费者(Collaborative consumers)拥护Airbnb倡导的共享经济理念,并且喜欢与本地人互动及体验本地生活。
④实用主义猎奇者(Pragmatic noveltyseekers)与⑤互动猎奇者(Interactive novelty seekers)都非常关注Airbnb提供房源的新颖性。但是二者在“家庭环境氛围”“互动性”动机偏好方面存在差异,前者更注重家庭环境带来的实用性,而后者更关注互动性。
所以,不难看出,airbnb房源主要吸引“那些喜欢冒险并精打细算的年轻旅行者,对那些不差钱、追求效率的商务旅行者并没有多大吸引力”。
四、中国民宿是方兴未艾还是投资过热?
资料显示:截至2016年年初,我国有超过4万家的民宿,民宿从业人员近100万人,市场规模已达200亿元。预计到2020年,我国民宿行业营业收入将达到362.8亿元。
资料来源:《2015中国民宿研究报告》
资料来源:《2015中国民宿研究报告》
从我国民宿产品特色来看,大致可以分三种:
一是城市的短租公寓,以价格和空间取胜,这类民宿对中档酒店的替代性最强,但对酒店房价不高、酒店空间大小还可以的地方(比如中国),这种短租公寓的市场比较有限。正如前面而言,Airbnb的用户多数都入住天数在2-4天的样子,这么短的时间没必要选择短租公寓来住,因为省不了多少钱。
二是农家乐升级而来的大众特色民宿(如各种客栈)。价格合理,地域特色明显,能吸引年轻的具有文艺情怀的客人,这是我们大多数人理解的民宿。例如,度娘对“民宿”的定义是:利用自用住宅空闲房间,或者闲置的房屋,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。这类大众民宿我认为对酒店行业的冲击非常有限,因为其地理位置(多在乡村)和酒店存在很大的互补性。
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