“对员工要像家人一样”。周丽娟一直秉承着这一理念，对员工除了培训，更多的是情感的关怀。“好多员工都是90后，他们的思想和我们不一样了，不能用传统训教的方式，要与他们谈心、讲道理。”

　　致酒店女同胞：希望酒店的女同胞们由内而外的开心，才能够在工作上更加有干劲儿，才会更加稳重。

　　一句话感悟：去年一年是大家共同实现突破的一年，是大家团结一致共同努力的结果，感到更多的是充实和团结。

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