酒店业主和管理公司之间的冲突如何平衡?
来源:酒店业门户网 | 作者:佚名 | 日期:2016年4月14日() |
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周涛:我们的讨论是对事不对人的让大家分享经历。王总提到了自己品牌,现在有很多的开发商或者业主,很多资产请国际品牌管理做自己的品牌。唐总最近推出了一个品牌,我想唐总分析下。
唐鸣:大部分的业主,房地产差不多一个方向,过去跟国际管理公司合作,拿地的时候,政府要求盖一个五星级酒店,而且是有品牌,周边的物业有一个很好的议价,可以覆盖到酒店的投入。过去高大上的酒店很多,我们也是其中一个。现在房地产从黄金时代变成白银时代,利润空间很少,我们开始注重投资回报,到底选择一个国际品牌运营酒店,给酒店本身运营带来多少好处,运营能力是不是足够强这是第一个考量。我相信很当国际品牌发挥很多的效益的时候,还是有很多业主会继续选择的。
反过来还有一些房地产商像我们一样发展三四线城市,那边的酒店国际品牌影响力有限,多少的业主方产生了自己品牌,而不再使用跟国际关系合作。现在房地产从重资产走向轻资产,投入比较少,回报比较快,也比较容易复制。很多国际管理公司开始做一些特区经营,我相信很多业主会选择酒店十年期到了以后可能会保留品牌。但是,运营管理靠业主来,品牌靠国际管理公司。我是这么理解。
周涛:谢谢唐总。我们把标准定的非常高,把标准定的高的话,回报又非常好。我们把问题给Rene,在中东迪拜有很多酒店品牌,而且迪拜是非常拥挤的市场,像北京,三亚,上海基本找不到那边的品牌。在迪拜,当你和国际品牌打交道的时候,有些品牌超过十几个区域当中的品牌,你会不会允许运营商将这样一个品牌部特殊化,或者做一个细化,或者是一个单品牌。打一个比方,如果区域当中只保护万豪,那么这个时候运营商可不可以在你旁边开一个万力,这个是中东情况分析吧,可不可以回答一下。
Rene:中东市场是非常拥挤的,应该说迪拜是非常拥挤的一个市场。回答你的问题,我们是怎么样选择这样一个不同层级的品牌。是不是有分层,其实没有。因为在迪拜,包括在多哈,或者其他的市场,一般是一个运营商一个品牌,在多哈那边就是这样的。确实迪拜已经成熟了,已经饱和。这个时候需要去限制同样的品牌,但是不会限制不同的品牌。
主持人:谢谢,对其他的相似品牌没有在管理合同里面写明,中国今后也会面临问题,一个酒店公司可能有30多个品牌,有时候对30多个品牌,他们做市场定位精准化是非常难的,一个母公司30多个品牌做细化管理是非常难的。关键点会有很多的。刚才唐总说了很好的话题。请李总补充一下。今天的问题很难,不好答,但是请大家忘掉自己的身份。