以上8家酒店年出租率均在95%左右，平均房价在400至700澳元。悉尼房价最高的是柏悦酒店，体现出柏悦奢华高端品牌具有的竞争优势。这8家酒店均为高端国际品牌，共同的特点是，硬件设施装修不追求豪华，强调功能实用与产品优质。紧缩公区面积，尽可能扩大经营区块，让客人直接享受其空间。高出租率与高房价和整个市场供求关系有关。软件方面总体较为均衡，酒店管理员能抓住工作重点，注重现场督导，关注宾客需求，提供有效服务。

　　（二）黄金海岸酒店特色

　　黄金海岸的酒店与悉尼不同，它均是度假酒店及公寓型酒店。笔者考察调研了QT黄金海岸酒店、黄金海岸皇冠度假公寓酒店、冲浪者天堂万豪假日俱乐部酒店、黄金海岸索菲特酒店、Peppers（派珀斯布罗德海滩度假村）、希尔顿酒店、喜来登酒店，这7家酒店均具有度假酒店的共性特征。本文不详细介绍所有酒店，重点就入住体验的QT黄金海岸酒店做分享。

　　该酒店共有客房293间（套），全年出租率达96%，是一个典型的特色酒店。进入大堂右侧墙面有镭射光影，不断变换图案，同时利用大厅几个立面安装镜子，让其产生反射，达到了视觉上的美感。这是酒店给客人的第一大亮点。酒店总服务台与大堂吧相对，大胆运用色彩，营造了时尚、活跃的氛围。各种沙发椅形状不一，材质不同，显示出多元、活泼、个性。客房过道地毯导入水元素，过道天面以少量艺术画装点，整个过道都是浅色系，非常明亮。客房注重简洁，与大堂内的特色镜子一样，房内及卫生间也选用了异形装饰镜。个性化元素在产品及软装上得到体现。位于二楼的西餐厅风格独特，充满设计感。早餐食品丰富，食材地道。尤其是中式点心，很受华人欢迎，白粥、酱菜、咸蛋、腐乳，犹如家里的早餐。

　　QT酒店特色鲜明，电梯口、轿厢内、公区及客房过道均有与众不同的亮点。酒店不刻意追求豪华，但强化视觉及体验感，使投入成本下降，独特的亮点设计使人印象深刻。注重核心产品质量，床垫舒适，餐饮菜品可口，自助早餐能满足不同国家游客的需求。抓住宾客关注点，满足宾客需求，这正是酒店经营之道。不足的是设计师过于强调“特色与新奇”，客房卫生间水斗实用性较差，影响了方便度。然而，十全十美的酒店是没有的，QT酒店有特色个性，有较好的产品，有满意度，有很好的效益，这就符合文化特色酒店的基本要素。

　　（三）墨尔本酒店亮点

　　墨尔本是澳洲第二大城市，酒店业较成熟。笔者花了三天时间，考察调研了8家酒店，分别是：墨尔本朗廷酒店、皇冠假日酒店、墨尔本里奥多洲际酒店、君悦酒店、墨尔本QT酒店、盛世喜来登酒店、墨尔本万豪酒店、希尔顿酒店。

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