这些酒店均是商务型酒店，多数是成熟的国际品牌，其中的QT酒店是澳洲品牌，且是特色酒店。下面仅分享这些酒店中独特的硬软件亮点。

　　墨尔本朗廷酒店大堂中庭设计独特，利用层高的落差，以水元素形成动感和活力，艺术雕塑强化了文化感染力。位于二楼的自助餐做得非常好，明档面积不大，但每道菜出品很精致。首先，他们注重产品的容器具，有色彩上的变化。同时，在台面布置上善于将装饰做到艺术性强，视觉美，与菜品的融合度高，这体现了管理员较高的审美水准和艺术素养。墨尔本君悦酒店大堂设计很大气，大堂吧与西餐厅相连，实现了人力资源的共享，设在中间的食品展台及酒水吧台使供应更便捷，这是功能上的复合，对经营很有利。墨尔本QT酒店与黄金海岸QT酒店有所不同，在保留个性特色的同时，强化了实用性和舒适性。客房宽敞，卫生间设计合理，注重体验感。文化元素在房间墙面、工艺毯上巧妙呈现。位于二楼的酒吧与西餐厅也是相连的，功能复合，省工快捷。由于酒店产品好，加上特色浓，房价与墨尔本五星级酒店一致，特色酒店的文化附加值得到了体现。万豪酒店大堂不仅提供欢迎饮料，总台上还备好了免费的白葡萄酒和巧克力，葡萄酒冰镇。总台背景墙上的图片也增强了宾客的记忆。这种在点位上强化的做法，容易让宾客加深印象。希尔顿酒店因笔者入住其中，体验和感受更深。一是，大堂采用红与黑色系反差，局部休闲区用红色，少量以黑色基调点缀，墙面、天面采用全木结构原木本色，这种设计既大方，又环保。二是，进入客房，电视机屏幕上有欢迎词，VIP客人有欢迎词很正常，而希尔顿酒店把所有客人都作为VIP对待，体现了尊重宾客，以人为本的理念。房内不配一次性牙刷牙膏，但在抽屉里备好家用款的牙刷、牙膏（收费），这也是可取的办法。早上自助餐厅入口吧台，提供蜂蜜水、饮料，服务员核对客人房间信息后，客人可自选一杯饮料入座。早餐有鲜榨果汁，不同的是，由宾客在品种丰富的水果中任选后榨汁，中西式食品丰富，完全能满足不同宾客的需求。

　　墨尔本高端酒店房间数较悉尼要少一些，共性特征是追求核心产品实用与舒适，对公区面积或装修材料讲究适度性原则，体现了投资方的理性和设计师的专业。

　　二、澳洲酒店与中国酒店的差异

　　中国酒店最具代表性的在北、上、广，近几年来，上海国际化程度不断提升，经济中心、金融中心、贸易中心、航运中心的地位日益凸显。世界500强纷纷落户上海，国际品牌酒店伴随商务需求相继进入上海。上海酒店无论是品牌、品质、特色、新技术引用、软件管理、经济效益、可持续发展能力均已列全国之首，当之无愧地成为行业的标杆和领头羊。笔者对澳大利亚三个城市23家酒店的考察调研，虽然仅是走马观花，不可能深入，但通过实地观察、聆听介绍、入住体验，基本上能获得大概的信息。如果与我国的上海相比较，可能有6个方面的差异：

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