价格战导致了各个联合办公空间换手率和空置率居高不下。「我们这个店的换手率大概在7个月左右。」张子龙说。

空置率和换手率给了运营者压力，由此也导致了中介等招商成本的高企。「现在大量依靠中介带客，中介费已经从8%上涨到15%，如果到年末做促销，还会涨到20%。」一位业内人士这样说。

目前共享办公60%~70%的客户来自于中介渠道，也就是说运营方要付出高额的中介费。

在成本和收入之间巧妙的取得薄薄的利润，需要十足的经营能力。如何破局？

精细化

「别的都挺好，就是椅子太硬了，坐一会儿就腰疼。」「灯光能不能变得更亮一些，现在的灯光让我在办公中觉得特别困。」「卫生间太差了，居然还能看见烟头。厕纸经常没有就算了，有时还会有蚊子。」

「本来公共办公区域就没有窗，排风又不好，要是谁中午吃了麻辣烫、韭菜包子，味儿一下午都散不出去。」「凳子这么高，椅子这么矮，天天猫腰办公，也是醉了。」

……

在采访中发现，在联合办公租了工位的人，每天都会有各种各样的抱怨，从椅子到灯光，从卫生间到垃圾桶，无所不在。但一直以来，联合办公空间都喜欢讲商业模式、讲融资、讲未来，对于用户的各种细节方面的诉求却没有放更多的精力去解决。

张子龙说，做了联合办公才发现，这行的实质还是地产运营。在联合办公工作的人普遍都比较年轻，他们的要求很多，他们的抱怨也会很多。如何能做到让用户满意，成了他所在众创空间近一年来一直在解决的问题。只有将产品做得更加精细，才有将换手率降下来可能，也才有机会将整体成本降下来。

标准化

接受采访的联合办公运营者不约而同达成一个共识，即通过标准化运营，可以增加联合办公的用户粘性、甚至节约装修期间的设计成本和集中采购成本，重要的是，标准化运营的最大好处在于形成品牌的增值。

这将帮助他们获得两种能力：增强与上游房东的议价能力、增强市场租售的溢价能力。

而且，一旦积累出标准化体系和品牌后，可以通过轻资产的模式与物业的持有者合作，形成新的合作模式，即通过运营业主的存量资产来收取服务费。

资产证券化

联合办公空间的运营者可以凭借服务费的形式来获取收益，物业所有者则能够通过资产证券化来获益。

物业所有者可以将场地托管给专业的联合办公运营者，支付服务费。这样联合办公的运营者不用承担租金成本压力，业主出租物业获得的现金流只要能够覆盖财务成本即可。因为资产的价值还在，如果通过联合办公运营能够获得较好的现金流和入住率，就可以将资产打包成REITs等，通过资产证券化获利。

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