电商的3.0阶段则是一个品牌全面爆发的阶段，开始有大量的品牌主离开平台，一方面是因为渠道成本升高，但另一方面实际上是同质化供给快速增加已经抢不到了，这个阶段的经营者开始独立品牌，离开超级大平台，启动了多元化的触达客户能力，他们上多电商渠道，同时靠微博开始疯狂扩张(那时候没有抖音小红书)造就了一批我们耳熟能详的“淘品牌”。

再来看我们的酒店行业，当下是不是正处在对应电商3.0的阶段呢。

我们经历了夫妻老婆店的1.0时代，OTA诞生后，快速整合了消费者的消费入口，进入了以消费者为中心的2.0时代。

2.0s时代数字化提高带来需求的挖掘能力变强，催生了一批新酒店产品，最具代表性的就是经济型和中端连锁酒店了吧，可以说他们就是基于OTA高速增长的这个窗口期抓住了一定的需求，那么当下是不是处于3.0阶段呢。

上面提到，我们观察到有大量的地方性新酒店品牌诞生，他们在品牌内容的塑造上非常迎合90 00 后的审美和消费理念。

在渠道的推广上，从诞生那一刻起就考虑到了房型酒店设计要能够在小红书抖音这样的内容平台上产生传播，以及如何引导住客自发在内容渠道进行UGC(自发产生内容)推广。

那为什么这样的趋势一定会到来呢。

本质上是行业数字化的程度继续提高，同时主要的消费群体发生了变化。

千禧一代和Z时代对消费的理解和习惯完全不同，这也就是为什么这几年新消费品是最大的风口之一，随着中国的强盛，文化自信的觉醒，生下来就是数字化社会的Z时代成为消费主力，这都是必然会发生的，在酒店行业也是如此，住宿对年轻来说也不仅仅是一个出差旅行时睡一晚这么简单。

讲到这里我们已经可以得出一个结论了，DTC的经营模式几乎可以等价于面向年轻人的消费模式。

他们通过内容了解到你的品牌，然后通过入住消费后的体验认同你的品牌，再通过全新的沟通方式(可能是微信好友、可能是小程序，但肯定不是OTA)直接找到你的品牌。

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新一代酒店品牌如何构建DTC经营模式

我们先来看看是怎样的消费因素在影响着各行各业的品牌都采用DTC模式。

1.千禧一代和Z时代成为了消费主力

2.品牌价值在影响消费决策

3.多环节触达影响消费心智

接下来我们就看看如何构建DTC的经营模式，来满足上述因素。

产品单一爆款

首先从住宿产品上来说，要更加精准明确，服务哪群人，他们什么特征，有什么样子的消费习惯和特殊消费需求，而不是简单的提供较为通用的产品与服务，通用意味着没有记忆点没有品牌辨识度，能服务所有人意味着无法被某类人喜欢。

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