那么如何才能构建出好的企业文化呢？

首先，投资方和管理层要保持良好心态，把握增长节奏，这一点非常重要。切忌急功近利、想着挣快钱，动不动就要翻倍增长，要懂得遏制贪婪的欲望。合理的利润，稳步的增长，是企业健康发展的前提。

除了技术红利、占据市场先机等特殊情况之外，暴利往往是以过度耗费资源、直接或变相压榨员工等等为代价来实现的，是恶的根源。古人说，“登山有道，徐行则不踬”。公司股东，要做长期价值投资，不要总想着一夜暴富。

其次，严格管控招聘环节，确保招对人。每位员工都是企业文化的影响者、参与者和受益者。具有共同价值观的员工将形成合力，有利于企业文化的进化和完善。但是员工一旦招进来，就不要轻易抛弃，而要对他们负责，持续进行培养。而不是搞什么末位淘汰，把人像牲口一样往前赶。

其实，只要把人放对位置，每个人都可以产生价值，没必要淘汰。不停地淘汰人，也是有巨大成本的。我们更应该关注的是选对人，培养人，而不是淘汰人。

还是以丽思卡尔顿酒店为例，作为全球最佳雇主，美国国家质量奖获得者，他们招聘员工的流程是严谨复杂的，往往需要进行结构化多重面试和多维度评估。为了提高招聘的质量，面试环节不仅要求上级主管参与，还邀请取得考官资格的一线员工。选对员工，是一切良性循环的开始。

第三，搭建数字化管理系统，增加信息透明度（信息垄断和曲解是常用的职场政治手段），形成多部门阳光协同机制，让营私舞弊无所遁形，用技术手段辅助遏制办公室政治。

第四，以生态视角，真正将企业放入社会这个大环境中去做发展规划。企业存续的目的，绝对不仅仅是为了客户的需求满足，股东的财富积累，还需要承担社会责任，帮助员工成功，推动社会进步，实现可持续协同发展。

狼性文化的企业，往往想逃避这种社会责任，来换取自己的快速增长。从短期来看，是有效的，但从长期来看，其实是不合算的。因为当员工成长了，有主动工作的激情，创造力被充分激发，对企业有了真正的认同度和归属感，企业经营业绩自然就有保障，股东财富也会稳步增长，并且可以长期持续。

最后，构建学习型组织，以开放的心态，多与卓越企业交流，借鉴他们的成功经验。

未来十年，最值得中国酒店业重视的一件工作，恰恰是看起来老生常谈、了无新意的企业文化建设。好多酒店内部都隐藏着一个庞大的、高成本的“隐蔽组织”，阻碍着企业的健康发展。只有变狼性为人性，才能变业绩为价值，中国酒店才能走向卓越，基业长青，价值导向的企业文化是让酒店脱胎换骨、鱼跃龙门的关键。

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