近日，某酒店因未按规定进行安全生产教育培训被罚款1万。员工从入职到上岗，势必要进行专业技能上的培训与教育，才能更好更高效的完成岗位职责，更好的服务酒店、服务住客。而长期对员工职业进行规划、开设培训课程，不但能提高员工个人能力与业务素质，还能提高酒店服务质量，提高酒店核心竞争力与吸引力。所以说，培训，至关重要。

　　1.做好员工培训，有哪些靠谱技巧?

　　2.除了涨薪，如何留住核心员工?

　　何晟：照例还是我先开始讲吧，首先今天讨论的培训，有计划制定的培训计划，可以提高员工个人能力和团队凝聚度，也是一种留人的办法，但是身边有做培训的那边了解了一下，用强制手段做的培训，效果全部是非常差的，能力提升主要靠的是自觉而不是赶鸭子上架。

　　华天酒店-谭自发：1、从薪酬方面看，用钱刺激的积极性是不会长久的，全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的，要考虑如何培养员工的企业感，树立企业精神，增加企业的凝聚力，同时给员工足够的尊重并教会他如何尊重宾客和被宾客尊重。

　　2、维持酒店人才稳定和服务质量的关键在于培训，培训既是管理的基础，也是管理的方式之一。企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工，重点抓好酒店意识和业务基础的培训;对管理人员，则

　　3、酒店的培训工作应从酒店的实际出发，根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案，从制度化、系统化人手。企业的质量是靠人来维持和提高的，对员工的管理，在于创造好的工作和生活环境，不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，结合中国国情，要处理好人情与管理者的关系。

　　4、作为国有企业，一定要充实党员数量，充分发挥党员在企业经营中起到先锋模范的作用，是能够给员工管理和服务质量稳定起到监督保证作用的。酒店一定要善于打造一支思想觉悟高，素质过硬、业务技能精的党员骨干队伍。

　　武汉-酒店服务员-黄进：生活条件，住宿条件，工作氛围，餐饮，这四点加起来多少可以影响员工的忠诚度。

　　华天酒店-谭自发：我们都知道二十一世纪最大的竞争是人才的竞争，可我们未必善待了手中的人才，有些酒店甚至连自己都有哪些人才还没搞清楚，等到自己的人跑到别人那里去做得非常好了，才发现原来如此。当然，成为新人培训基地并不是一件不光彩的事情，相反，它说明了你的酒店是优秀的，你的人才是值价的。如果你不能给予他们更好的待遇，更多的发展机会，他们为什么不能有自己的选择呢?人才的价值不仅仅体现在发展机会上，维持一定生活水准的收入也一个相当重要的衡量标准，酒店要建立好的人才观，关键还是要思考如何更好地做好自己。

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