湖北职院旅游学院院长-张树坤：其实酒店做好日常的In-house培训并不是要花很多钱的，重要的是酒店管理者要把培训寓日常管理中。言传身教比叽哩哇啦讲两个小时都管用。举例：曾亲眼看见一位总经理看到客人把饮料泼洒到大理石地面后，直接拿抺布俯身擦得干干净净。他用自己的言行直接向员工传递了“走动式管理”、“示范管理”的理念，这也是一种培训。

　　米南酒店管理咨询-秦意长：类似于餐饮的海底捞，和酒店的美豪，他们自身的培训就做得非常好，这是市场倒逼酒店逼出来的。

　　何晟：这就是市场经济啊，不进步就是退步。

　　米南酒店管理咨询 秦意长：所以说现在的市场越来越细，越来越有针对性，无论是谁，只要你有才能，有专业，有针对性的去做一小块儿市场，很容易成为行业独角兽。

　　逸柏黑边：专业培训是管理手段，也是磨刀不误砍柴工，但人还是人，人性的弱点谁都有。学会了，也希望升职或者另谋高就。所以说专业培训和留人这个问题是对矛盾关系。

　　所以核心团队成员留人，比较有用的是创业模式，投资占股，就比较难跑掉了~这比加什么工资都强。把工作变成自己的事业一部分。

　　长沙柏乐园旅游度假区 莫裕生：小酒店没有培训，经济型连锁忽略培训，中号酒店 不重视培训，大号酒店流水培训。 这样的体制下 能有几个顺应酒店行业发展的人?然而，少之又少，先把薪酬部分问题解决了 吧。

　　途家网-质检经理-金晶：首先我是个80后，08年到北京北漂，想找一份稳定的工作，并没有想到什么福利、什么薪资，只是想先稳定下来。这是刚刚开始，等过了半年，觉得这个企业不错，主要是公司文化做的很好，也有很好的晋升空间，这时候，我的需求就是培训，想学到更多的东西，想往上升，在我心里的有一个声音就是：想升职，那么首先要做到升值。所以我感觉当年的我，是有需求的学习，有需求的培训，主要看公司的晋升体系很吸引我。培训是主动也是被动，主要看培训的对象和你培训的结果。

　　同样，2017年的我仍在北京工作，换了一家公司，现在也负责培训工作，在工作当中遇到了各样的需求和听到不同的声音，就拿90后的孩子来说，他们要的发展、被重视、公司的诺言要兑现，做领导的说话要算数，有问题了可以帮忙解决，遇到困难有人挺他们，能听取他们的想法和建议，福利、薪资都放在后面，可能我说的这类90后只能代表一部分的人，在他们心里培训是渴求的，是落地的，不是飘在天上的，就像前阵子有个笑话说：领导我要辞职，原因是你给我画的饼，消化不了。

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