丽晶酒店从1970年创始开始，它也是力求在每一个酒店打造的时候，都能跟当地的文化能够相衔接。因为它是一个国际酒店，在跟当地文化相结合方面，它要了解酒店所在地的文化市场，把它融入到酒店开始的设计、规划方面，一直延伸到我们怎么样把当地的服务文化带到酒店里面。

　　这一点我是深有体会的。当时丽晶酒店还在卡尔森酒店麾下的时候，我们在宁波开发了一个丽晶酒店，当时我是卡尔森技术服务的总监，负责那个项目的技术服务。当初请了BBG的一个建筑师做这个项目的建筑设计，这个设计师为了能够理解、吃透当地的文化，在中国各地，特别是在长三角各个不同的地方住了两个多星期，甚至也到了北京、南京、西安，到各地去考察中国的古建筑、古文化。通过现代的手法，把它规划到整体的酒店建筑方案里面。我记得当初也有一些和酒店管理方面冲突的地方，他说我们这个酒店在这个地方，要做到体验中华文化的氛围，就要把酒店的整个地基升起来，到达一个比较高的层面，到达了之后，他一定坚持要求进入酒店之后要有5个台阶，然后再进到酒店的登记入住的大堂。我们知道，做酒店行业的都希望酒店无障碍，三个台阶已经有问题了，他要5个台阶。为什么要5个台阶呢?他说中国建筑文化里，他看了很多地方，要创造出这种精品奢华的层次感、级别感，才能更好地体验你这个酒店的奢华和五星级的不同。在这个问题上，我们经历了多次思想风暴，最终还是找到了方案，使这个酒店非常有特色。

　　陈胜森：蔡总裁非常用心地从设计到实施，到客人入住体验进行了描述，可以看出蔡总裁对酒店文化的打造还是非常有心得和体会的。

　　中国的酒店业主万达是怎么想、怎么做的呢?因为它既有自己管理的酒店，又有外资的酒店，而且这两个酒店的设计都诞生于万达的设计院，我们今天非常有幸请到了智能化设计院的柴院长，最近我们看到万万联合，我想这肯定也会给行业带来一个巨大的变革。我想请教一下柴院长，我了解到万达在规划迎合互联网+时代的生态文化酒店，在做这方面的设计，请您介绍一下万达生态酒店文化有哪些亮点或者是特色?

万达集团设计院主任工程师 柴国强

　　柴国强：这个话题很大，我是来自设计部门的，万达的酒店跟丽晶、华侨城相比我们都是小兄弟，诞生得比较晚，也就发展了十几年时间，从2002年开始发展我们第一个酒店，到今年年底我们持有接近100家的酒店。其中外方管理的有30多家，内部管理的接近70家。

　　这部分跟外资合作的酒店，在文化方面是怎么样贴合中国实际的呢?外方酒店基本上都在一二线城市，我们和外方沟通，在设计前期就把各地的文化元素融合进去，也是要求内部的艺术品方面都要融合当地的文化元素，让商务的客人能够在城市商务活动的时候了解到当地的文化。另外一部分是自己管理的酒店，在自己管理的酒店里面，我们自己的设计，要求必须融合当地的文化特色。

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