我们现在面对新的一波浪潮,我们提出互联网+、云计算、大数据,包括物联网,现在这种科技的浪潮在席卷着整个经济。实际上每一波经济的浪潮对行业的影响都是非常深远的,酒店也不能幸免,大家知道酒店是一个很独特的产品,一个综合体涉及到很多方面,从设计到建造,到开业筹备,到服务经营,它涉及到很多数据管理、系统管理、建筑节能,各方面的指数,它与科技的革命是相关的。如果这个酒店的产品跟不上科技的变革,它必然会落后。比如说能源的管理、数据的管理,以及效率的管理。互联网已经严重改变了全球人的生活方式,新一代的酒店一定要跟上潮流,新一代的酒店如果不考虑互联网思维,从营销管理到整个产品的定制,如果不考虑这种科技手段,甚至你还不考虑三网合一,至少数据线的安排方面,弱电线路的布置成本就会增加。包括wifi全覆盖的问题,这是很通用的。
我在这里再次呼吁,新一代酒店的投资要谨慎,它不是我们想象中的一个暴利的行业,一旦建成了,未来是很麻烦的,一定要做出差异化的产品、有特色的产品、有竞争力的产品,同时在这个过程中不断地通过技术提升、能源节省、设备提升,包括与互联网的嫁接,使我们的成本更低、收益更高,更加便捷、更加个性化,更加跟上时代的消费潮流和生活方式。
主持人:深圳肯特国际有限公司COO 陈胜森
陈胜森:通过李总的讲话,我可以看出对这个行业的决心,从这里也能感受到全网打通的机会来了,因为这个时间不是你要不要上,而是一定要上。我们肯特做全网的概念还是符合这个市场的要求。我听到台上的专家的发言,我也非常有信心,同时我也觉得这不是谁想做,而是行业要不要做。
最后因为时间的关系,我想请每一位嘉宾用一句话概括一下互联网+时代,它的意义跟价值。
蔡硕:互联网给酒店的服务模式会带来一定程度的改变。
金阳:互联网应该是人们选择自己喜欢更个性化的产品。
何庄龙:我们希望大家拥抱互联网,实践互联网,受益互联网。
李华生:互联网改变了生活,互联网同样会改变酒店,互联网让生活变得更加便捷、美好,同样互联网也必将让酒店变得更加便捷,更加美好。
刘建华:互联网+市场的需求和人们的需要=酒店的收入和利润,我们一定会成功。
王卉阳:互联网在改变世界,但是它替代不了线下的服务和产品,酒店行业应该是借势而为,让互联网为己所用,拥抱互联网,最终的结果应该是双赢的。
柴国强:互联网是我们的一个平台,互联网是为我们的酒店服务的。
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