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评分4.9酒店毛利率65% 亚朵是怎么做到的?

来源:酒店业门户网 | 作者:佚名 | 日期:2016年4月14日() | 打印内容 打印内容



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  三、酒店文化——这是一片图书与影像的世界

  与全季、桔子水晶等酒店不同,亚朵是以人文主题杀入中档酒店的市场,而阅读与摄影是其中的两大方向。

  亚朵以24小时图书馆的理念打造了每家都设有上千册人文书籍的“竹居”,客人不需抵押即可免费借阅书籍,没有读完可以带书离店,将来在全国任意一家亚朵门店归还。同时“竹居”也向社区免费开放,成为了全民阅读的有意实践场所。

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  与三联书店合作的上海亚朵酒店阅读空间

  每座亚朵都因其地理位置的不同而拥有各自的摄影主题,可谓当地人文摄影作品展览馆,这样住客在无暇游览所到城市之时,透过亚朵,就可对当地的人文风情略知一二。酒店的主题照片由知名摄影师提供属地化作品,客房主背景墙、公共区域展示的摄影小品则出自亚朵的住客与粉丝之手。同时亚朵还开设以阅读、摄影、音乐、旅游、人文为主题的大讲堂,对社会公众开放,将属地文化的特质进行更广泛地传播。

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  西安南门店的古城墙主题

  四、互联网思维——“在路上的生活圈”与众筹粉丝经济

  “生活方式”这个词是近两年的热门高频词汇,它反映了消费升级大背景下现代人对于品质的更高追求。在商业领域,以MUJI、方所为代表的品牌备受市场热捧即为明证,而对于酒店行业,亚朵提出了要打造“第四空间的生活方式”。我们知道家和办公室是第一、第二空间,星巴克成功开创了第三空间,亚朵则希望通过超预期的服务、文化氛围的营造(阅读、摄影)以及丰富且高品质的酒店用品打造住客们“在路上的生态圈”。

  举例来说就是客人通过入住亚朵的酒店,从中体验到亚朵优质的床品与备品,于是通过扫码将这些产品买回家。在这类良好住宿体验的基础上产生对亚朵品牌的信任,之后亚朵再发起众筹活动,他们肯定会最先购买这些金融产品,这样最初的消费者就变成了现在的投资者,同时亚朵的营收范围也在基础的房费与餐饮上叠加了酒店用品、创意礼品等。

  再说众筹,除去开篇提到的西安大雁塔店项目之外,亚朵在2015年7月的一个月内连续开展多场众筹活动,成绩斐然:7月15日,亚朵首次跨界试水互联网金融,与拍拍贷共同打造亚朵会员专享的60天理财产品“亚朵天天赢”,结果第一期计划募集的330万元仅在9分钟内就被抢购一空;7月22日,亚朵与去哪儿网联合发布的“梦想合伙人3年期理财计划”,仅7天就募集资金430万元。

  抛开为项目融资的功能不谈,亚朵热衷于众筹的另一个目的同样明显,就是自有渠道平台的建设。那些过去对亚朵知之甚少的客户,通过一次众筹活动,亚朵以会员卡为载体,或许就能够让他们从“未来的准住户”转变为当下的会员,而对于客户,他们则是获得了不同等级的会员身份、早餐、下午茶、床垫等丰富权益与产品。在OTA等渠道咄咄逼人的扩张下,酒店为这一块付出的成本大约在10%-20%之间,而亚朵通过自有会员渠道的建立节省出的这笔费用就可部分反哺让利给住户,对于两者而言这是双赢的局面。亚朵此处努力的效果如何?据了解,亚朵目前只有20%的客流来自OTA平台,其余全部是酒店的自有会员。

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