二、确保学会活命大法后,再开始练第二级武功。
我们前面已经多次强调,一场成功的业务谈判务必做同时达到如下三点:
①守住底价
②设法争取更多(包含价格和条件两个方面)
③给对方“赢”的感觉。
各位可以衡量一下自己,目前你的谈判水平处在哪一点。对于任何新手来说,以上三点都是非常好的,可以逐步前进的训练计划。
你应该从第一点开始训练自己,保证自己在每一次销售谈判中达成底价成交。然后你可以尝试着去做第二点,随着技巧的越来越熟练,你就可以慢慢学会设计和使用一条谋略同时顾及以上三个目标。
对所有想打好基础,深入学习谈判技巧的初级训练者,我都强烈推荐从这套计划的第一点开始训练自己。不过如果高级人士回过头来再重复一次第一点,也会获益匪浅,无论你的谈判水平有多高,都应该偶尔回到这个训练计划锻炼一番,以便夯实基础,扎实功底。
保住底价,不能以低于底线的价格或条件成交,这既是酒店督战队的要求,也是你设法提高自己谈判能力征途之起点。
三、平分差距,取中间值成交。
让我们从圣人的哲学原则回到残酷的现实中,在一场销售谈判中如何才能保住底价?
晚饭后你出去散步,突然发现前面地上有一张一百元人民币。你很高兴,想去捡起来立即塞到自己刚好带在身边的钱包里。可很不幸,另外一个人同时也发现了这个情况。你们发生了争执,双方都声明应该由我负责来把一百元钱交给警察叔叔,谁也不让谁。于是不得不协商处理的办法,最后你们一致得出结论:最公平合理的方法就是每人承担上交警察叔叔50元这份责任,这样谁也没有多余的话好说。各退一步、公平合理,这个道理深入人心,不管对方是君子还是小人。
客户宣称这次活动他们能承受的最高房价为330。
你的收摊价格是360。
那么,我建议你,你第一次报价最低必须是390起。
谈到最后,即便双方取折中条件,你也仍然可以实现自己的目标 -- 330。
这就是销售谈判中的平分差距法。而这也就是实现保住底价目标的最佳谈判策略。平分差距很可能是使用次数最多的谈判结束技巧。无数的谈判实践告诉我,最有可能达成的共识点就是双方初始要求的中间点。
生性偏好妥协的谈判者喜欢抄近路完成谈判,方法是:将两个初始数字放在谈判桌上,然后取其中间值。有时候谈判双方已经进行了好几轮交锋,即使这样也常常会有某个时候,一方建议,大家各退一步,在中间达成共识。
如果你的目标是向对方表达你的善意,那么就应该接受对方的建议,然后快速又态度温和的结束谈判。
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