2017年一季度携程财报收入高于市场预期。财报电话会上，梁建章、孙洁和CFO王肖璠总结收入增长的原因是携程营销人员进入二三线城市后，出现了三位数的同比增长，而营业利润率取得较大增长的最主要原因是携程与被携程投资的公司产生了业务协同效应，包括携程和去哪儿的合作。

从全球角度看，孙洁认为，现在算携程的全球市场占有率，连1%都不到。梁建章在“2017中国互联网+新商业峰会”上曾介绍，携程有60%的旅行团业务是出境旅游业务。孙洁认为携程是随着客人往国外走，走到哪里、资源布局自然就跟到哪里。2016年10月26日在北美召开的战略合作论坛上，携程宣布战略投资北美地接社海鸥假期、纵横旅游，并与此前投资的专注北美旅游的途风网一起，签订四方“战略合作协定”。

欧洲业务方面，2014年携程入股华远国旅，2016年战略入股众信旅游，但一年后因携程VIE结构等原因宣告终止。在业内，华远与众信、凯撒和凤凰假期并称为中国欧洲旅游的“四大批发商”。“以往欧洲在长线旅游布局里很重要，2016年下跌比较厉害，美国现在放开对中国居民的十年签证，赴美旅游三位数增长，所以我们在美国做布局。”孙洁称。

无论是三四线城市还是海外地接社，资源整合才是最大的难题。除了像海航凯撒这种直营门店，并购和加盟都要过这道坎。2014年万达收购了12家旅行社，12家中全国百强社过半，市场影响力较大。2016年10月，同程宣布并购万达集团旗下北京万达旅业投资有限公司，交易将以股票+现金的方式进行，万达旅业的主要资产即是其旗下的这12家线下旅行社。但很快，除一家万达全资子公司，11家旅行社抗议卖给同程，主要原因是同程线下的同程国旅与旅行社存在同业竞争。

“最大的挑战是文化上的差异，而非交易本身。12家线下旅行社跟我们出身不同，价值观不同，操作方法不同，对我们企业文化来讲是一个很大的挑战，马云整合雅虎中国就失败了，同程整合12家旅行社会成功吗？也是打问号，我们争取三年有一个好的结果。”据吴志祥披露，同程目前与12家中的10家左右建立起了沟通的关系，在业务中有一定的协同。

线下的其他巨头也在通过大手笔并购扩张版图。旅游行业曾流传“七大系”或“五大系”的说法：“七大”是“复星系”“海航系”“首旅系”“万达系”“携程系”“阿里系”和美团点评，“五大系”中没有阿里系和美团点评。首旅集团2015年以110亿元收购如家酒店集团后，总客房量超过36.7万间，居全国第二。2016年7月，手握多个景点资源的港中旅与占据免税店资源的中国国旅合并，除了这两项核心资源，两家还有大量旅行社线下门店。海航在国际航线扩张的同时，也接连投资全球的酒店集团。2016年10月，海航以65亿美元收购希尔顿酒店25%股权，成为单一最大股东。

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